各科室，各二级机构：

为做好人大代表建议、政协委员提案办理工作，规范办理流程，提高办理效率，按时完成办理，制定本制度。

  一、规范转办，主动认领。各承办科室（二级机构）要对照议案、建议和提案要求进行清点、核对和签收（人大议案、建议请登录亳州市督查考核平台，从“通知公告”栏下载；政协提案请登录亳州市政协信息化平台下载）。承办科室已经局领导审定，原则上主办科室不再更改。

二、规范流程，按期办复。各承办科室（二级机构）要进一步完善办理程序，建立健全承办、审核、答复、复查、公开、归档等规范化工作流程，不断提升办理工作质量，提高工作效率。对一些难度较大、无法如期办复的，要及时报告。

  三、规范回复，及时公开。办理结果经局领导审批同意后，并按照要求报市人大、政协、市政府督查考核办等单位。办理结果公开工作，根据公开属性（主动公开、依申请公开或不予公开），在答复后20个工作日内，通过局网站公开办理结果，接受社会监督。